Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Wartungsseite.

2. Verantwortlicher

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Kontaktformular

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars werden folgende Daten erhoben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichteninhalt
• IP-Adresse (zur Spam-Prävention und Geolocation-Prüfung)
• Zeitstempel der Anfrage

3.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch Setzen des Hakens im Kontaktformular erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Speicherung und Löschung

Ihre Daten werden wie folgt gespeichert:

• E-Mail-Archiv: Die Korrespondenz wird im E-Mail-System gespeichert, solange sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
• Log-Dateien: Anfragen werden zusätzlich in gesicherten Log-Dateien (TXT und CSV) protokolliert, um die Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten.

Nach vollständiger Bearbeitung Ihres Anliegens werden die Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

5. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Die Weitergabe ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe

6. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die folgenden Rechte zu:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Konkrete Maßnahmen:

• SSL-Verschlüsselung der Website
• Spam-Schutz durch CAPTCHA und Honeypot-Felder
• Geolocation-Prüfung zur Missbrauchsprävention
• Serverseitige Validierung aller Eingaben
• Regelmäßige Sicherheitsupdates des Servers

8. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Stand: March 2026